近些年，一批优秀的纪实作品涌现电视荧屏，大获好评。如《我们这五年》呈现当代中国人在奋斗中对美好生活的憧憬和追求；《急诊室故事》长期、全景跟拍医疗生态，在对医患关系的真实还原中带领观众体悟人生百态；《希望的田野》描绘新时期中国农村的生动画卷……可以看到，这些兼具思想想、艺术性、社会性的纪实作品承载着书写当下、见证历史、展望未来的重要意义，值得进一步被电视荧屏所发扬、壮大。

　　近期，又一档电视纪实节目进入大众视野，并循着这一线索展开了有益尝试。在东方卫视播出的《巡逻现场实录2018》，将镜头转向一个新的群体——基层巡逻警察，以“巡逻现场”为窗口，用纪实的手法关注现实中一线民警的工作百态，播出之后引发热议。

　　为沟通不同社会群体之间的和谐关系，我们需要电视媒体发挥自身的影响力，用真实记录的镜头聚焦不同社会领域、直面百姓关心的问题。只有增进了解，才能消除误解。当来自多种媒体渠道的海量信息爆炸式涌现，碎片化的事实、偏颇的评论和观点，甚至别有用心的谣言，充斥着整个社会的信息交流空间。面对如此纷繁冗杂的信息，民众的质疑意识不断提高，对于“真实”的渴求也更加迫切。这种舆论氛围为纪实性电视节目创造了恰逢其时的发展时机。

　　让观众近距离感受真实的社会百态，才是最有说服力的信息提供方式。纪实节目以真人、真事、真情、真景为表现对象，摒弃虚构和过度加工，只将最真切的事实提供给观众，感染、激励、启迪着观众。尤其节目镜头不经意间记录的一些感人的细节，往往因为真实而更加动人。

　　为全社会搭起沟通、理解的桥梁，是作为主流媒体的电视理应肩负的使命和担当。在各类不同社会关系当中，医患关系、警民关系等都是群众关切的时代热点。医者守护生命健康，警察则护卫着人身财产安全，这也正是《人间世》《巡逻现场实录2018》等纪实节目深受观众喜爱的重要原因。

　　另一方面，在电视节目遭遇诸种问题的当下，用真实打动人心，通过纪实手法解读人生百态、传递人文关怀，不仅能带给观众更温暖的收视体验，也构成电视破题困局的重要线索。虽然这类节目往往不像综艺、电影、电视剧那样看起来花样百出，但却有着来自纪实的独特魅力。

　　例如《巡逻现场实录2018》，深入到正在发生的一线巡逻故事中，从第一人称视角出发，还原社会现实。在以往涉及公安题材的影视内容中，惊心动魄的执法过程往往被过多着墨，虽能吸引观众眼球，但与一线民警的真实工作状态存在较大差异。甚至在当下的互联网传播环境中，部分展现内容为满足观众猎奇心理，也常常刻意放大警民冲突，为警民关系的维护造成不良影响。“聚光灯”效应的存在让观众记住了那些被媒体争相报道的不和谐事件，反而忽略了身边更多默默守护着人民安全的基层警务人员，而《巡逻现场实录2018》完成的就是这样一份看似微小却十分厚重的记录。事实上，比起一些偶发性的矛盾和冲突，一线巡逻民警在各个不起眼的岗位上日复一日的守护，才是城市安全最日常的面貌，也是百姓能够看得见、摸得着的安全感来源。

　　当下，纪实节目走热，有着积极的现实意义，在为今天的电视荧屏注入别样的真实风采的同时，也增进着全社会的相互了解、关怀，推动城市公共生活更加和谐、进步。

　　（作者：何天平，系电视评论人）